1. Wie fallen die Größen aus?

Unsere Produkte sind überwiegend im Oversize-Look designt und daher bewusst etwas weiter geschnitten. Damit du die perfekte Größe für dich findest, haben wir zu jedem Artikel eine detaillierte Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite hinterlegt. So kannst du dich ganz einfach orientieren und sicherstellen, dass dein neues Lieblingsteil optimal sitzt.

2. Wie läuft eine Rücksendung ab?

Sollte dir ein Artikel einmal nicht gefallen oder passen, kannst du ihn selbstverständlich zurücksenden. Schreibe dazu bitte eine kurze E-Mail an unseren Support, und wir senden dir alle notwendigen Informationen und Schritte zur Rücksendung zu. Wir legen großen Wert darauf, dass der Ablauf für dich so unkompliziert wie möglich ist.

3. Wo werden die Produkte hergestellt?

Wir achten sehr auf Qualität und faire Bedingungen. Unsere Produkte werden in Deutschland und der Türkei gefertigt. Der finale Druck erfolgt in Deutschland wo jedes Stück mit viel Sorgfalt verarbeitet wird. So können wir eine hohe Qualität und eine langlebige Verarbeitung sicherstellen.

4. Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Nach Eingang deiner Bestellung wird dein Paket schnellstmöglich auf den Weg gebracht. In der Regel beträgt die Lieferzeit 2–3 Werktage innerhalb Deutschlands. So kannst du dich schon bald über deine neuen Lieblingsstücke freuen.

5. Wann werden Retouren bearbeitet?

Sobald deine Retoure bei uns angemeldet und eingegangen ist, wird sie von unserem Team chronologisch bearbeitet. In der Regel geschieht dies zeitnah nach Eingang der Rücksendung. Wir bemühen uns, deine Anfrage so schnell wie möglich abzuschließen.

6. Was tun bei Produktionsfehlern?

Sollte wider Erwarten einmal ein Produktionsfehler auftreten, möchten wir dir schnell weiterhelfen. Bitte kontaktiere in diesem Fall umgehend unseren Support – am besten mit Fotos des betroffenen Artikels. Wir kümmern uns sofort um eine Lösung, damit du schnellstmöglich zufrieden gestellt wirst.

Wir hoffen, Dir mit dieser FAQ Seite weiterhelfen zu können. Sollte Deine Frage hier nicht beantwortet werden können, melde dich gerne bei unserem Support. <3